ПРОФЕССИЯ ТАКСИСТ

Вы точно хоть раз задумывались о работе в такси, если у вас есть водительское удостоверение. Это мысль пробегала, когда нужны были дополнительный заработок. Или когда хотелось сменить род деятельности.

Казалось бы профессия не требует от человека ничего особенного. Но много непонятных моментов и особенностей труда. 

Таксист — это водитель такси, который занимается перевозками населения. В некоторых случаях таксисты перевозят мелкие грузы и посылки.

Как можно стать таксистом?

  • Открыть ИП и работать на себя;
  • Сотрудничать с диспеческой службой;
  • Через таксопарк на своем авто;
  • На арендованном автомобиле;
  • В штате парка на зарплату.

График труда 

Работа таксистом подразумевает частично свободный и гибкий график. Это может быть 12/12ч, 1/1д и другие.
Если вы работаете на своем автомобиле, то рабочее время вы планируете самостоятельно.

Образование и навыки

Для работы в такси с вас не попросят диплом о высшем или другом образовании. Нужно только водительское удостоверение.
Приветствуется знание города, но с этой задачей сейчас справляются навигаторы.

Безопасность

Работа не самая безопасная, даже исходя из того, что вы управляете средством повышенной опасности (автомобилем). Если вы уверенный водитель и соблюдаете все правила дорожного движения, это не гарантирует, что авария не случится по вине другого участника движения.
Пассажиры бывают разные. Хулиганы и бандиты, неадекватные и наркоманы, невозможно предсказать их действия.
Из этого следует, что профессия несет риски, которые необходимо учитывать.

Если вы готовы стать водителем такси, добро пожаловать в наш таксопарк! Заполняйте анкету и выезжайте работать уже сегодня.

СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА: ТАРИФ КОМФОРТ

Престижным тарифам — пристальное внимание пассажиров. Чтобы успешно работать в «Комфорте», важно соблюдать несколько простых правил.

В первую очередь, это базовые стандарты, обязательные для любого тарифа. Их нарушение приведет к временной блокировке или даже внесением в черный список.

Пассажиры, выбирающие тариф «Комфорт», рассчитывают также и на повышенные стандарты: салон напоминает хороший офис (без крупных личных вещей водителя, посторонних запахов и звуков), есть зарядные устройства с длинным проводом, а водитель подчёркнуто вежлив.

Общее состояние

  • чистый, ухоженный и комфортабельный автомобиль;
  • особое внимание дверным ручкам, коврикам, порогам и боковым стёклам.

В тарифе «Комфорт» недопустима деформация деталей автомобиля.

Багажник

  • должен быть свободен минимум на 3/4 (исключение — машины на газу: там достаточно половины багажника);
  • в багажнике можно хранить только верхнюю одежду, ремкомплект, омывающую жидкость, зонт и детское кресло.

Температура и запах в салоне

  • исправный кондиционер;
  • 22 градуса;
  • отсутствие неприятных запахов (табака, пота или резкого ароматизатора).

Вещи в салоне

В салоне не должно быть:

  • накладок на сидения, чехлов, покрывал и газет ;
  • крупных вещей (курток, сумок);
  • сработавшей после аварии подушки безопасности.

Пассажир оценит, если сможет подзарядить смартфон прямо в салоне вашего автомобиля — поэтому советуем обзавестись зарядными устройствами iOS и Android (в том числе Type-C).

  1. Не звоните пассажиру, если он выбрал опцию «Не звонить»;
  2. Поприветствуйте пассажира;
  3. Включите радио Монте-Карло или Джаз на минимальной громкости;
  4. Помогите с багажом и тяжёлыми сумками;
  5. Отодвиньте переднее кресло, если пассажир сел сзади;
  6. Не начинайте разговор первым;
  7. Сообщите в техподдержку или таксопарк, если пассажир забыл вещи.

Как проверяются машины и водители

  • стационарный контроль: осматриваем машины в Центре Яндекс.Такси,
  • фотоконтроль: просим прислать нам фотографии машины и документов,
  • видеозвонки в WhatsApp: проверяем состояние салона,
  • отзывы пассажиров: реагируем на них в режиме реального времени и сразу сообщаем водителю, если в поездке что-то пошло не так.

Появились вопросы по тарифу, звоните нам +7(3412)700-303, +7(991)398-83-53 (Viber, WhatsApp).

СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА: ТАРИФ СТАНДАРТ

ТАРИФ «СТАНДАРТ» В ЯНДЕКС.ТАКСИ

Яндекс.такси гарантирует пассажирам комфорт и безопасность при выборе любого тарифа. Водитель и его авто должны соответствовать следующим требованиям.

Автомобиль

Автомобиль — это средство перевозки пассажиров, которое является визитной карточкой водителя такси. Как говорится встречают по одежке.

Автомобиль водителя Яндекс.Такси должен иметь:

  • чистый, сухой и ухоженный салон без посторонних запахов;
  • ремни и подушки безопасности в рабочем состоянии;
  • кузов без повреждений, а фары и остальные детали на месте;
  • багажник чистый и свободен минимум на 3/4;
  • чистые кузов и пороги;
  • чистые и сухие ручки дверей, если на улице нет дождя.

Водитель

Водитель — человек, который управляет автомобилем и налаживает коммуникативную связь с пассажиром. Человек не приходит в автомобиль, он приходит к человеку.

Водитель Яндекс.Такси:

  • аккуратно одет и опрятно выглядит;
  • вежливо и уважительно общается с пассажиром.

В сервисе Яндекс.Такси водителю нельзя:

  • грубить пассажиру и провоцировать конфликты;
  • курить в машине перед и во время поездки;
  • нарушать правила дорожного движения (например, превышать скорость, пересекать сплошные или проезжать на запрещающие сигналы светофора);
  • агрессивно вести автомобиль (например, резко ускоряться и тормозить, петлять из одной полосы в другую);
  • просить пассажира отменить заказ или изменить способ оплаты;
  • обманывать пассажиров или сервис Яндекс.Такси.

Поездка

Поездкой считается путь из пункта А в пункт Б.

Во время поездки допускается:

  • приезжать на принятые заказы и отменять их только в случае крайней необходимости;
  • ставить «На месте», только когда вы фактически прибыли на точку подачи;
  • завершать поездку в конечной точке, указанной в приложении.

Старая оклейка больше не даёт приоритет

В начале февраля вступило новое правило Яндекс.Такси:

Получить приоритет в Москве и области смогут только автомобили с актуальной оклейкой автомобиля. Как скоро данное новшество дойдет до нашего округа неизвестно.

Стандартное брендирование:

Брендирование для Перми и пермского края:

Марки и модели машин, которые можно брендировать

В Приволжском федеральном округе допускается брендирование следующих автомобилей:

Иномарки от 2012–2018 года
Китайские машины от 2016–2018 года
Renault Logan от 2014–2018 года
Lada Priora от 2015–2018 года
Lada Vesta от 2015–2018 года
Lada X-ray от 2015–2018 года
Lada Largus от 2016–2018 года
Lada Kalina от 2016–2018 года

Новость 5

Мы запускаем программу поощрения для водителей

Яндекс.Такси запускает мотивационную программу для водителей. Мы разработали её для того, чтобы наши партнёры могли больше зарабатывать, меньше тратить, продуктивнее проводить рабочий день, а также радовать не только себя, но и своих близких.

Как это устроено

Программа поощрений Яндекс.Такси — это система вознаграждений по ежемесячным итогам работы водителя. В ней есть четыре уровня: Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для того, чтобы стать участником программы и получить первый, бронзовый уровень, водителю достаточно совершить 10 поездок в месяц без плохих комментариев и оценок от пользователей. Чтобы двигаться на следующие уровни, нужно выполнять больше заказов и следить за своим рейтингом.

На статус в программе влияют как количество выполненных поездок, так и их качество. О качестве нам говорит рейтинг водителя, который складывается из оценок пассажиров, а также комментарии к поездкам. Что касается количества, то каждый завершённый заказ приносит водителю определённое количество баллов. Чем больше баллов, тем выше уровень в программе. Для Бронзы нужно набрать 30 баллов, а, например, для Платины — 1000. Получить Платину и, как следствие, максимум преимуществ от программы смогут водители, которые работают в среднем 40 часов в неделю и следят за тем, чтобы пассажиры были довольны поездками.

Каждый месяц статус обновляется по результатам работы в предыдущем месяце. То есть если в марте водитель набрал 565 баллов, то в апреле он получит Серебро. А если в апреле он наберёт 840 баллов, то уже в мае — Золото.

Узнать о набранных в этом месяце баллах, своём уровне и его преимуществах можно в Таксометре — приложении, которое водители используют для работы с заказами.

Что получают водители

Все преимущества программы поощрения делятся на три категории.

Привилегии в сервисе

Участникам программы открываются новые возможности в работе с сервисом. Этих возможностей и функций масса: например, обладатели Серебра и выше получают приоритет в распределении заказов. А обладатели Золота и Платины, помимо этого, могут оперативнее связываться со службой поддержки и без очереди обслуживаться в водительских центрах. Чем выше уровень водителя в программе, тем больше привилегий. Подробный список можно изучить здесь.

Карта водителя

Как только водитель получает Бронзу, у него появляется возможность оформить специальную банковскую карту от наших партнёров — Альфа-Банка или Яндекс.Денег. Отличительная черта карты — кэшбэк в рублях на заправках и автомойках, а также в ремонтных мастерских и кафе. Чем выше уровень водителя, тем больший процент от трат он ежемесячно получает обратно на счёт — от 3% на Бронзе до 7% на Платине. Всего в месяц таким образом на карту могут возвращаться до 3000 рублей.

Скидки от партнёров: заправки, мойки, кофе, еда

Участники программы лояльности получают скидки на услуги и товары партнёров Яндекс.Такси. Мы постарались сделать так, чтобы это были не только услуги первой необходимости для таксиста, но и заведения и магазины, скидки в которых будут приятны любому человеку и его семье. Это кафе, салоны сотовой связи, магазины автозапчастей и строительных материалов, автомойки и заправки — список будет постоянно пополняться. Среди наших партнёров как федеральные сети — Билайн или Papa Johnʼs, — так и региональные компании. Полный список партнёров в своём городе водитель может найти в Таксометре.

Где работает программа

Сейчас оценить её преимущества могут водители в восьми российских городах: Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калуге, Краснодаре, Красноярске, Ставрополе и Тольятти. Следующий этап — постепенный запуск в других городах работы Яндекс.Такси.

Новость 4

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость 3

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость 2

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость 1

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст

Новость Текст Новость Текст Новость Текст